01↗
Converse com um profissional
Comece com uma conversa com um profissional habilitado de sua confiança.
CIÊNCIA. CUIDADO. CLAREZA.
Um caminho mais humano para o cuidado.
Uma jornada mais clara, com informação responsável e atenção em cada etapa.
MoonLion HempUm caminho mais humano para o cuidado.
A JORNADA ✳ NOSSA PERSPECTIVA ✳ UM ESPAÇO PARA VOCÊ ✳ A JORNADA
A JORNADA
Mais clareza para
cada passo.
Das primeiras perguntas aos próximos passos, acreditamos que informação deve ser simples.
02↗
Entenda o processo
Conheça os requisitos aplicáveis por meio de fontes oficiais.
03↗
Organize os documentos
Acompanhe as informações necessárias para cada etapa.
04↗
Acompanhe sua jornada
Tenha mais clareza e visibilidade ao longo da experiência.
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Um pouco mais de intenção
em tudo o que fazemos.
THE DETAILS MAKE THE DIFFERENCE✳
NOSSA PERSPECTIVA
O cuidado está
nos detalhes.
Uma jornada mais consciente começa com informação clara, atenção aos detalhes e pessoas no centro de cada decisão.
01
Clareza em cada etapa
Informações que ajudam você a entender sua jornada.
02
Atenção aos detalhes
Um olhar cuidadoso para processos e documentação.
03
Pessoas em primeiro lugar
Uma experiência que respeita a individualidade de cada pessoa.
PERGUNTAS FREQUENTES
Toda jornada começa com dúvidas.
Reunimos algumas respostas para começar. Para decisões sobre seu cuidado, converse com um profissional habilitado.
Ver todas as perguntas →Por onde começo?
O primeiro passo é conversar com um profissional de saúde habilitado, que poderá avaliar suas necessidades.
Preciso de uma prescrição?
Os requisitos dependem do processo. Para importação excepcional por pessoa física, consulte a Anvisa e um profissional habilitado.
Quais documentos são necessários?
Os requisitos podem incluir prescrição e autorização de importação aplicável. Confira as orientações atualizadas da Anvisa.
Os produtos podem causar reações adversas?
Converse com seu profissional de saúde sobre possíveis reações e informe qualquer alteração durante o tratamento.
Como devo armazenar o produto?
Siga as orientações de armazenamento da embalagem e consulte seu profissional de saúde em caso de dúvida.
Como acompanho minha remessa?
Use o código informado pela transportadora na página oficial de rastreamento.
Posso escolher meu profissional de saúde?
Sim. Você tem liberdade para conversar com um profissional habilitado de sua confiança.
Ainda tenho dúvidas. Como posso falar com vocês?
Nossa equipe pode ser contatada pela página de contato.
UM ESPAÇO PARA VOCÊ
Seu próximo passo, no seu tempo.
Explore um espaço pensado para as pessoas que fazem parte dessa jornada.